Nutzungsbedingungen

 

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

 

1. Allgemeine Bestimmungen

 

1.1

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte über den Online-Shop www.leinen.store  begründete Geschäftsbeziehung zwischen skyonearth und dem Kunden.

Abweichenden Regelungen des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Sämtliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch skyonearth. skyonearth ist jederzeit berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller etwaigen Anlagen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorab eingegangene Bestellungen werden weiterhin nach den zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

 

1.2

Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2. Widerrufsrecht und Folgen

 

2.1

Dem Verbraucher steht hinsichtlich der unter www.natur-garn.shop gekauften Waren ein Widerrufsrecht zu. Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform erklärt werden, z.B. per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware an skyonearth. Die Frist beginnt frühestens mit der Absendung dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

skyonearth

Unter den Ulmen 21

50968 Köln

E-Mail: anja@skyonearth.biz

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2.2

Umtausch & Rückgabe

Bei einwandfreier Massenware und auf die Bestellgröße zugeschnittenen, reduzierten Artikeln ist eine Lieferung nicht möglich.

Der Umtausch und die Rückgabe von speziell bestellter oder auf Kundenwunsch angefertigter Ware ist ebenfalls nicht möglich (gilt auch für fertige Artikel).

Auf fertige Artikel gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern die Artikel originalverpackt und unbenutzt sind.

Rücksendungen sind vorab mit uns abzustimmen. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

 

2.3

Beschwerden

muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung gemeldet werden (gemäß Fernabsatzgesetz).

Im Falle einer fristgerechten Mängelrüge stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. (Wandlung; Minderung; Ersatzlieferung)

 

Unebenheiten und Farbunterschiede bei natürlichen, naturgefärbten und handgefärbten Garnen gehören zum Charakter der Garne und können nicht als Reklamationsgrund anerkannt werden. Auch gelegentliche Unregelmäßigkeiten im Garn lassen sich nicht vermeiden. Die Farbe der auf den Bildern dargestellten Garne kann geringfügig vom Original abweichen.

 

Die Rücksendung der Ware an skyonearth ist kostenfrei (ausreichend frankiert).

Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen!

Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen bei Rücksendung der Ware und bei mangelfreiem Zustand der Ware in Höhe des Warenwertes laut Originalrechnung.

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2.4

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die nicht für eine fällige Rücksendung geeignet sind zu ihrer Natur.

 

2.5

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der skyonearth-Kunde die Gegenleistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, kann er Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind an skyonearth zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

 

3. Preise, Liefer- und Versandkosten, Vergütung und Zahlungsbedingungen

 

3.1

Die in den jeweiligen Angeboten genannten Preise stellen Endpreise dar. Sie umfassen daher sämtliche Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern; Allerdings können bei grenzüberschreitenden Lieferungen im Einzelfall weitere Steuern (z. B. bei einem innergemeinschaftlichen Erwerb) und/oder Abgaben (z. B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.

Für etwaige Druckfehler und Irrtümer übernehmen wir keine Haftung. Alle Angebote sind freibleibend.

Mindestbestellmenge:

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

3.2

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Für Porto und Verpackung berechnen wir eine Versandkostenpauschale. Diese trägt der Kunde

​

3.3

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden PayPal, Giropay und Kreditkarte zur Verfügung. Bankgebühren für Rücklastschriften oder bei fehlender Deckung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

 

3.4

Der Kunde hat den Kaufpreis zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten spätestens 7 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu zahlen. Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Zeitpunkt des Geldeingangs bei vorbehaltloser Verfügung von skyonearth maßgeblich. Nach erfolglosem Ablauf der Fälligkeitsfrist gerät der Kunde ohne weitere Erklärung des Verkäufers in Zahlungsverzug. Befindet sich ein Kunde mit der Zahlung der Rechnung länger als 14 Tage im Rückstand, erfolgt die erste Zahlungserinnerung kostenfrei per E-Mail. Für die anschließende Mahnung per Brief per Post wird eine zusätzliche Gebühr von 5 Euro erhoben. Bei weiterem Zahlungsverzug behalten wir uns die Übergabe an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt vor. Die dadurch entstehenden Mehrkosten sind vom Käufer zu tragen.

 

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von skyonearth.

 

5. Liefer- und Versandbedingungen, Gefahrübergang

 

5.1

Die Lieferung der Ware erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse. Das Risiko eines unversicherten Versands, z.B. B. als Warensendung oder als Paket, trägt ausschließlich der Käufer. Der Versand der Ware innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten bei skyonearth. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Bei längeren Lieferzeiten erfolgt eine Benachrichtigung.

Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur gegen Vorkasse. Die Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich.

Die Lieferzeiten verlängern sich in angemessenem Umfang, wenn es zu Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen kommt, die bei Auftragserteilung nicht bekannt waren und die skyonearth nicht zu vertreten hat. Eine Haftung auf Schadensersatz wegen verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen. Sollte ein bestimmter Artikel nicht mehr verfügbar sein, ist skyonearth berechtigt, von der vertraglichen Lieferpflicht zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

 

5.2

Der Kunde versichert, dass er unter www.natur-garn.shop die richtige und vollständige Lieferadresse hinterlegt hat. Sollten aufgrund fehlerhafter Adressdaten für den Versand zusätzliche Kosten anfallen – etwa neue Versandkosten oder Kosten für Rücklastschriften – hat der Kunde diese zu erstatten.

 

5.3

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf ihn über, sobald die Sendung an die für den Transport verantwortliche Person übergeben worden ist. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.

 

6. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

 

6.1

Skyonearth gewährt Gewährleistung und Garantie nach Maßgabe der folgenden Absätze. Skyonearth übernimmt grundsätzlich keine eigenen Garantien. Die bloße Darstellung der Artikel im Online-Shop ist daher lediglich als reine Leistungsbeschreibung zu verstehen. Garantieerklärungen Dritter, insbesondere Herstellergarantien, bleiben unberührt. Anfragen und/oder Beschwerden jeglicher Art sind unter den oben angegebenen Kontaktdaten an skyonearth zu richten.

 

6.2

Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Ware durch den Kunden entstehen, besteht keine Gewährleistung. Gleiches gilt für eine sogenannte vorsätzliche Abnutzung. Der Kunde ist grundsätzlich nicht berechtigt, bestehende Mängel ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung von skyonearth selbst oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstkontrolle).

 

6.3.

Nach den gesetzlichen Vorschriften kann ein Verbraucher bei Mängeln der gelieferten Sache zunächst nur Nacherfüllung verlangen und insoweit zwischen Mangelbeseitigung und Ersatzlieferung wählen. skyonearth ist jedoch berechtigt, die gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

 

6.4.

Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung), Rücktritt vom Vertrag, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

 

6.5

Unternehmer müssen skyonearth offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzeigen, andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelrüge.

 

6.6

Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln einer neuen Sache beträgt zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr. Die Verjährungsfrist bei Mängeln einer Sache beginnt mit der Ablieferung der Ware, wobei die vorstehenden Verjährungserleichterungen nicht gelten, soweit skyonearth haftet oder ein dingliches Recht eines Dritten vorliegt, auf dessen Grundlage der Es kann die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden.

 

7. Transportschäden

 

7.1

Die vom Transportunternehmen angelieferte Ware ist unverzüglich nach Erhalt im Beisein des Zustellers auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.

 

7.2

Werden offensichtliche Schäden festgestellt, sind diese unverzüglich dem Transportunternehmen zu melden. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, diesen Schaden auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; Die Verpackung ist aufzubewahren.

 

7.3

Im Falle eines teilweisen Verlusts oder einer Beschädigung der Ware, die im verpackten Zustand nicht erkennbar war, muss der Kunde skyonearth innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung, mindestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, dies dem Transportunternehmen mitteilen, um dies zu verhindern sorgen dafür, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden.

 

7.4

Sämtliche Rechte und Ansprüche des Kunden – insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen – bleiben aus den vorstehenden Regelungen unter Ziffer 9.1 bestehen. bis 9.3. unberührt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist

Bonn. Maßgeblich ist das in Deutschland geltende Recht.

 

8. Schlussbestimmung:

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Vertragszweck entsprechende oder zumindest annähernd entsprechende Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen.